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卫星系统运维服务

系统运维

新疆联 星网络科技有限公司作为一家专业卫星系统集成公司,拥有超过20余人专 业技术服务团队,为农林牧、水利、电力、石油/石化、煤矿、教育、公安、工业安监、银行等 行业客户提供专业化的卫星通信系统解决方案、北斗卫星系统集成、卫星移 动通信系统集成及卫星宽带地面系统安装、调试、运营及维护服务。为客户 提供项目前期技术交流、安装调试、后期运 营维护的一站式服务,提供让客户省心、放心、舒心的“交钥匙”工程。

技术支撑:为客户 提供卫星系统咨询、系统培训、应急响 应预案制定及建立机房运行维护管理制度

维护保障:为客户 提供卫星设备运行情况记录、维护检查记录、通信故障报备、巡查电路设备、巡查主 站天线驱动及防锈处理、巡查室内外电缆、巡查电 源设备及巡查防雷接地

故障处理:训练有 素的专业工程师到设备故障现场进行故障诊断、排除、自然灾害预防、备品备件更换

卫星天线、机房养护:为客户 提供天线融雪除冰、防水防潮防尘及机房环境卫生等后期运 营维护的一站式服务

热线支持:24小时热 线电话为客户提供产品咨询、技术服务、故障检测排除等支持

服务承诺

提供7×24小时热线支持服务

用户维护要求将在1小时内得到响应

对于操作故障,我们使 用远程指导解决问题;若问题复杂,我们将保证在24小时内赶赴问题现场,并在24小时内 将故障问题处理完毕。

联系方式

24小时服务热线:400-086-0991

E-mail:50008802@qq.com24小时内答复)

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